В маркетинга, „прогряване“ (или warming up) е една от най-ключовите стратегии, когато става въпрос за представяне на нов продукт или услуга. Този процес представлява постепенно запознаване на аудиторията с предстоящо предложение, като същевременно се изгражда интерес, очакване и доверие. Така, когато моментът на представяне настъпи, аудиторията е подготвена, ангажирана и по-склонна да купи.
Прогряването за Лансиране на Продукти/Услуги
Прогряването е важна част от концепцията за „Product Launch“ , която има за цел да подготви аудиторията още преди самото стартиране и представяне на продукта. Изграждането на интерес в целевата ви аудитория изисква няколко стратегически стъпки:
- Предварително ангажиране – Започнете с изграждане на очакване. Това може да бъде тийзване на идеята или даване на лек намек за това, което предстои.
- Развитие на доверие – Показването на личен опит или споделянето на съвети може да изгради доверие и да позиционира продукта като логичен избор.
- Постепенно представяне на предимствата – Изяснете какво ще получи клиентът и защо новата услуга или продукт е различен.
- Активно ангажиране на аудиторията – Окуражаване на коментари и въпроси, с които се създава усещане за общност и интерес.
Какво е важно при Прогряването?
Основната цел на прогряването е да се създаде постепенно въздействие. Когато изграждате кампания за прогряване в Instagram, можете да използвате Instagram Stories, за да бъдете непосредствени и да накарате хората да се чувстват лично ангажирани с процеса.
Стъпка по Стъпка: Прогряване в Instagram Stories за Lash Master и Услугата „Ламиниране на Мигли“
Представете си, че сте лаш мастър, и искате да лансирате нова услуга – ламиниране на мигли. Ето как можете да използвате шест сторита в Instagram, за да създадете интерес и да подготвите аудиторията за услугата си:
1. Стори 1: Въведение – Защо са важни здравите мигли?
- Съдържание: Започнете с въпрос, който ангажира – например „Колко важни са за вас миглите?“ или „Знаете ли как здравите мигли променят визията?“
- Цел: Стори, което дава контекст и подсказва за бъдещата услуга. Покажете ангажираност, като попитате аудиторията за мнението им и създадете усещане за предстоящо откритие.
2. Стори 2: Проблемът – Естествените мигли често са слаби и не подчертават погледа
- Съдържание: Обяснете проблема, който новата ви услуга ще решава. Например: „Понякога традиционното гримиране не е достатъчно за подчертаване на очите. Някои мигли се нуждаят от повече обем.“
- Цел: Да демонстрирате проблема, с който хората могат да се идентифицират, и да ги накарате да се замислят за нуждата от решение като ламиниране на мигли.
3. Стори 3: Прогрес – Защо ламинирането на мигли е уникално?
- Съдържание: Представете предимствата на ламинирането на мигли и как то поддържа здравето и красотата на естествените мигли, без да е инвазивно.
- Цел: Започнете да подготвяте аудиторията за новата услуга, като обясните как тя може да промени визията им и защо е добър избор. Можете да добавите снимка преди и след ламиниране за визуално подсилване.
4. Стори 4: Лично ангажиране – Как ламинирането промени визията на една клиентка
- Съдържание: Публикувайте кратка история на клиентка (с нейно разрешение или дори си измислете клиентка…) или споделете ваш личен опит. „Тази клиентка се притесняваше, че миглите й не подчертават лицето й достатъчно, но след ламиниране всичко се промени!“
- Цел: Да създадете връзка с потенциалните клиенти, като им покажете реални резултати. Това ще помогне на аудиторията да се идентифицира с резултатите.
5. Стори 5: Как работи услугата – Лесни стъпки за красива визия
- Съдържание: Разкажете за самия процес на ламиниране. Споделете, че процедурата е нежна и безопасна, и покажете основните стъпки. Може да добавите кратко видео или анимация.
- Цел: Да намалите потенциалните притеснения на клиентите и да ги запознаете с детайлите на услугата, за да изглежда по-позната и достъпна.
6. Стори 6: Призив към действие – Запишете си час за ламиниране на мигли!
- Съдържание: Създайте усещане за спешност, като предложите специална оферта, отстъпка или ограничено време за записване на часове. „Първите 10 клиента получават 20% отстъпка!“
- Цел: Да ангажирате хората да предприемат действие. Този призив трябва да е ясен, бърз и директен, като подчертава ползите от записването.
Прогряването е една от стратегиите, които не само привличат внимание, но и го задържат. Погледнато така, лансирането на нов продукт или услуга не е само един ден или събитие; то е процес на създаване на интерес и връзка, която оставя дълготраен ефект.
